ONDC ख़बरों में क्यों है?
ONDC नेटवर्क के “रखरखाव और विकास” में योगदान देने वाले प्लेटफार्मों के लिए “कम शुल्क” चार्ज करेगा। नेटवर्क उस अनिवार्य कमीशन को कम करना चाहता है जो निजी ई-कॉमर्स कंपनियां जैसे यूएस-आधारित अमेज़ॅन और घरेलू फ्लिपकार्ट, देश की दो सबसे बड़ी ई-कॉमर्स कंपनियां, नेटवर्क में विक्रेताओं और रसद भागीदारों से चार्ज करती हैं।
ONDC क्या है?
यह वाणिज्य मंत्रालय के उद्योग और घरेलू व्यापार संवर्धन विभाग (DPIIT) द्वारा स्थापित एक खुला ई-कॉमर्स प्रोटोकॉल है। ONDC मानता है कि एक भाग लेने वाली ई-कॉमर्स साइट (जैसे – अमेज़ॅन) पर पंजीकृत खरीदार किसी अन्य प्रतिभागी ई-कॉमर्स साइट (जैसे फ्लिपकार्ट) पर विक्रेता से सामान खरीद सकता है। वर्तमान में एक ही प्लेटफॉर्म पर लेन-देन के लिए खरीदारों और विक्रेताओं का एक ही ऐप पर होना जरूरी है। उदाहरण के लिए, अमेज़न पर किसी विक्रेता से उत्पाद खरीदने के लिए खरीदार को अमेज़न के ऐप या वेबसाइट पर जाना होगा।
उद्देश्य-
ई-कॉमर्स का लोकतंत्रीकरण और विकेंद्रीकरण। विक्रेताओं, विशेष रूप से छोटे और मध्यम उद्यमों और स्थानीय व्यवसायों के लिए सामग्री और पहुंच। उपभोक्ताओं के लिए बढ़ते विकल्प और विश्वसनीयता।
ONDC के लाभ-
समान अवसर-
ONDC सभी ई-कॉमर्स ऑपरेटरों के लिए एक समान अवसर प्रदान करना चाहता है और देश में सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों (एमएसएमई) और छोटे व्यवसायियों के लिए डिजिटल बाजार पहुंच का विस्तार करना चाहता है।
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प्रतिस्पर्धी और नवोन्मेषी ईकोसिस्टम-
ONDC हैवीवेट प्लेटफॉर्मों के एकाधिकार को तोड़कर खुदरा, खाद्य और मोबिलिटी जैसे क्षेत्रों में कारोबारों में नवप्रवर्तन और बदलाव लाकर आपूर्तिकर्ताओं और उपभोक्ताओं को सशक्त बनाएगा। उपभोक्ताओं के लिए पसंद की स्वतंत्रता: उपभोक्ता किसी भी विक्रेता, उत्पाद या सेवा को एक सामान्य मंच पर खोज सकते हैं, जिससे उपभोक्ता की पसंद की स्वतंत्रता बढ़ जाती है।
तटस्थ और विनियमित प्लेटफॉर्म: ओएनडीसी का उद्देश्य ओपन सोर्स पद्धतियों पर निर्मित ओपन नेटवर्क को बढ़ावा देना है। यह ओपन सोर्स के आधार पर लिस्टिंग, विक्रेता मिलान और मूल्य खोज जैसे एकीकृत भुगतान इंटरफेस (यूपीआई) के लिए प्रोटोकॉल स्थापित करेगा।
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ONDC से संबंधित चुनौतियाँ-
UPI के विपरीत, ONDC के पास लागू करने के लिए एक जटिल पारिस्थितिकी तंत्र है। एक संतुष्ट सेवा प्रदाता के लिए मौजूदा ग्राहकों को संभावित ग्राहकों में बदलना मुश्किल हो सकता है। नेटवर्क प्रतिभागी प्रारंभ में महत्वपूर्ण बाजार विकास निवेश नहीं करेंगे। विक्रेता आधार में वृद्धि से नेटवर्क पर खरीदार के अनुभव में सुधार नहीं होता है। नेटवर्क पर मुद्रीकरण बहुत स्पष्ट नहीं है।
खरीदार और विक्रेता पक्ष के बीच बेमेल होने के कारण अधिक ग्राहक प्राप्त करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। जवाबदेही पर स्पष्टता का अभाव, विशेष रूप से ग्राहकों की शिकायतों और रिटर्न को संबोधित करने में।
अन्य तथ्य-
प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए सरकार को ई-कॉमर्स के लिए एक बेहतर डिजिटल स्पेस बनाने की जरूरत है। उपभोक्ताओं और विक्रेताओं के लाभ के लिए विभिन्न भाषाओं और उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस को ध्यान में रखते हुए एक उचित डिजिटल शिक्षा नीति होना महत्वपूर्ण है। ग्रैना के लाखों स्टोर को प्लेटफॉर्म पर लाने के लिए बड़े पैमाने पर फंडिंग की जरूरत है। सूचना विषमता, अपारदर्शी मूल्य निर्धारण, गुणवत्ता संबंधी चिंताओं और क्रेता-विक्रेता विवादों जैसे मुद्दों को हल करने के लिए मांग और आपूर्ति पक्षों को एक सुरक्षित एकल खिड़की तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।
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श्रोत- pib.gov